Как выбрать логистическую компанию?
Успех рыночных стратегий вашей организации, усилий по продажам и дистрибуции продукции в значительной степени зависит от того, насколько хорошо работает ваше логистическое оборудование. Будь то закупка сырья для производственных предприятий или отгрузка готовой продукции на рынки по всему миру, своевременная доставка грузов с использованием высоконадежных способов обработки, хранения и транспортировки — это то, что вам нужно для успеха. Поэтому ваш партнер по логистике https://energy-service-company.ru/dostavka-na-mestorozhdeniya/rosneft/vankorskoe/ является важным участником, который будет способствовать реализации ваших бизнес-стратегий.
Как правило, стоимость является первым фактором, который многие компании учитывают при поиске партнера по логистике. Однако некоторые компании понимают, что есть и другие элементы, такие как эффективность и надежность, которые имеют большее значение при выборе логистического партнера. Хотя они оба важны, есть и другие ключевые элементы, которые могут иметь большее значение:
1. Технологическая интеграция
Уровень технологической интеграции, которую ваш партнер по логистике включает в свою деятельность, имеет большее значение, чем вы можете себе представить. Цепочка поставок все больше становится цифровой, чтобы вносить улучшения на всех фронтах, тем самым увеличивая сложность и функциональную взаимозависимость. Поставщики логистических услуг больше не могут поддерживать конкурентоспособную операционную эффективность, используя ручные и устаревшие методы или работая как разрозненные единицы, не интегрированные в сеть. Поэтому, когда вы решили привлечь партнера по логистике к своим операциям, обратите внимание на то, насколько хорошо их цепочка поставок и ее функции интегрированы в цифровой форме. Начните с того, как они принимают заказы, есть ли у них мультимодальные транспортные решения? Есть ли у них цифровая платформа для бронирования и управления отгрузками, которая информирует все заинтересованные стороны?
Если вы рассчитываете на долгосрочную работу с партнером по логистике, который предлагает комплексное решение, обратите внимание на платформу ERP, которую они используют для управления всеми аспектами своих логистических функций. Полностью оцифрованный партнер по логистике может беспрепятственно синхронизироваться с вашими организационными системами, чтобы обеспечить максимальную отдачу.
2. Масштаб бизнеса и охват
Мир становится все меньше, а охват обеспечивает мгновенное подключение и доступный транспорт. Лучшим партнером по логистике будет тот, кто гарантирует, что ваш груз будет доставлен вашим клиентам, независимо от того, где они находятся, вовремя и в хорошем состоянии. Логистический партнер с большим охватом также должен иметь возможность масштабироваться вместе с ростом вашего бизнеса. Одним из важных аспектов, который следует учитывать, является то, могут ли они немедленно реагировать на более высокий спрос или масштабироваться, когда они вам нужны. В случае, если они не могут ответить вовремя, есть ли у них доверенные партнеры, которые могут немедленно предложить необходимую поддержку?
3. Реагирование на ваши потребности
Управление клиентами становится все более важным для бизнеса, поскольку большая часть доходов поступает от лояльности клиентов. Есть ли у вашего поставщика логистических услуг быстрая и отзывчивая команда по обслуживанию клиентов, которая может сделать все возможное, чтобы предоставить вам необходимое решение, или они надежны в периоды острой необходимости? Есть ли у вашего партнера по логистике группы обслуживания клиентов, которые могут взять на себя ответственность за задачи или процессы, переданные им на аутсорсинг? Также важно, чтобы они были достаточно квалифицированы, чтобы предвидеть проблемы и действовать упреждающе, чтобы найти наиболее оптимальное решение. Специализированная команда по обслуживанию клиентов необходима для бесперебойной работы логистического оборудования.
4. Деловая этика
Даже при наличии всех необходимых атрибутов, таких как технология, возможность подключения, процессы, системы и группы поддержки, обладают ли они деловой этикой, которая может сделать их надежным партнером вашей организации? Помимо ваших регулярных проверок KYC и принятия их партнерства, обратите внимание на такие ключевые области, как прозрачность их транзакций и сделок. Есть ли у них надежный послужной список и какова их репутация на рынке? Изучите их отзывы и то, как их команды взаимодействуют с клиентами. Следуют ли они лучшим отраслевым практикам или идут на компромиссы и ставят под угрозу безопасность своих команд или доставку своих клиентов? Эти вопросы помогут узнать, сможете ли вы построить долгосрочное партнерство с провайдером.
5. Опыт и стабильность
Опыт – это то, что имеет значение, когда что-то идет не по плану и графику в логистической отрасли. Одно из ваших основных соображений — знать, насколько хорошо ваш партнер по логистике может справиться с процессами, когда что-то выходит за рамки рекомендаций. Стабильный партнер по логистике будет обладать техническими ноу-хау для решения непредвиденных проблем и адекватного реагирования, чтобы ваша цепочка поставок оставалась своевременной и в рамках бюджета.